近日，双11多个电商平台纷纷于10月上旬抢跑“双11”，快递到单日整个大促活动预计持续到11月30日。业务10月24日，量再记者从南京市邮政管理局获悉，创历2024年快递业务旺季自10月21日开始，史新庆余年预计2025年春节前结束，双11全市邮件、快递到单日快件处理量将出现多次高峰。业务监测数据显示，量再10月22日全市主要品牌快递企业揽收快递590万件、创历投递快递515万件，史新分别比去年同期增长117.7%、双1122.3%。快递到单日预计投递量在10月24日达到峰值。业务

申通南京转运中心

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南京市邮管局特提示广大消费者：受业务量短时间内急速高量增长影响，南京市旺季期间快递服务压力较大。请广大消费者了解寄递企业相关时限提醒，错峰使用快递服务，钉钉并及时关注各寄递企业网站上有关提示信息，对可能出现的邮件快件延误等服务异常给予理解。南京市邮政管理局申诉电话：02512305

国家邮政局监测数据显示，10月21日—23日，全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹约为16.55亿件，同比增长29.5%。其中，10月22日揽收快递包裹7.29亿件，腾讯视频同比增长74.0%，刷新单日业务量纪录。

今年是邮政快递业自2010年以来第15次迎战快递业务旺季，国家邮政局预测，今年快递业务旺季自10月21日开始，预计2025年春节前结束。国家邮政局表示，各寄递企业按照“错峰发货、均衡推进”原则，积极做好与电商平台沟通协调工作，合理安排仓储计划和发货节奏，合理配置人员、场地、车辆等资源，积极应用无人车、无人机等数智化工具，保障中转运输时效，提升末端投递服务能力，确保服务质量不降低。

今年的“双11”共有三个高峰期，现在是第一个高峰期。记者从顺丰了解到，新增干支线路总计1800条，特别是在珠三角及长三角地区，继续加大路线排布。航空方面，顺丰整合自有近百架全货机资源，并在“双11”期间继续开通新航线。升级“直发模式”，特别是销售热度较高的护肤品、鞋服品类客户。一方面，结合业务预测为发货量大的客户排布直发线路，点对点运输；另一方面，对接供应链仓，实现异地直发、航空直集模式，进一步缩短时效。

顺丰整合自有近百架全货机资源，在“双11”期间开通新航线

末端派送方面，顺丰在全国投入超800台无人车，应用场景包括封闭园区内最后一公里配送、楼宇最后100米配送、网点至下级站点最后三公里配送，以及分拨中心到网点和小哥区域的线路运输。顺丰丰翼无人机在深圳增加30%的无人机和人员投入，同时联通深圳同城与东莞、珠海、中山的跨城低空物流网络，为高峰期间大湾区紧急快件畅通空中渠道，缓解运输压力。

10月24日上午10点，申通快递南京转运中心一派繁忙景象。分拣区里，先进的自动化分拣设备高速运转，包裹们在传送带上快速流动。先进的智能识别系统精准地读取着包裹上的信息，将它们快速准确地分配到不同的区域和运输线路。据介绍，该转运中心目前日均处理量超过200万件，“双11”期间预期日峰值处理量将达到300万件。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

校对 盛媛媛